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PRINCE PNEUS CENTRO AUTOMOTIVO

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Informações de Entrega

Entrega

Previsão de Entrega

A previsão da entrega do seu produto é simulada na hora da compra, no seu carrinho. A entrega pode variar conforme a quantidade de itens, a disponibilidade dos mesmos, forma de pagamento e a região e o local a ser entregue.

 

Prazo para envio do produto ( despacho )
 
Todos nossos produtos são despachados entre 3 à 15 dias após a confirmação do pagamento ou aprovação do crédito. Note que algumas formas de pagamento requerem um prazo maior para sua confirmação.

 
Prazo de Entrega do Produto
 
O prazo de entrega poderá variar de acordo com a localidade de destino da encomenda, será informado consultado com o CEP na página do produto e é exibido no abastecimento do carrinho de compras, antes da confirmação do pedido. Passa a ser considerado à partir da confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito.

Para produtos enviados através dos correios, são realizados até 2 tentativas de entrega no endereço indicado, normalmente em dias consecutivos.Não sendo possível a entrega do pedido em nenhuma das ocasiões , o (s) produto (s) retornará (ão) ao endereço de origem, e será necessário um novo agendamento , e novamente o pagamento do frete.

Para produtos enviados através de transportadora, é fundamental que haja alguém para receber a encomenda no endereço de entrega indicado.O recebimento poderá ser feito por terceiros, desde que mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento de identidade.Esse procedimento de identificação é realizado para garantir a segurança e rastreabilidade de seu pedido.

 
Forma de envio 
 
A empresa despacha para todo o Brasil, via correio, transportadora ou aéreo. Oferece o serviço de moto entrega para a grande São Paulo ( valor do frete e região sob consulta  ).

Para obter mais informações ou sanar dúvidas sobre nossos "Prazos e formas de envio", contate-nos através de nosso telefone: (11) 2909-7378

 

Ainda não recebi minha compra

Se o pedido não foi entregue na data prevista, você deve analisar alguns aspectos:

 
  • • A data prevista para entrega: verifique a data prevista para entrega que consta no seu pedido;
  • • O endereço de entrega: confirme o endereço que a entrega deve ser feita;
  • • A confirmação do pagamento: verifique se o pagamento foi efetuado e se a baixa da parcela já foi dada;
  • • A ausência ou recusa do recebedor: verifique se haviam pessoas responsáveis pelo recebimento em sua ausência, ou se as mesmas não recusaram o recebimento do mesmo;
  • • A influência de fatores naturais adversos: certifique-se se para na data prevista para entrega não houveram chuvas fortes, acidentes, graves ou outros fatores não controláveis que possam ter impedido a entrega.
 

Após se certificar de todos os aspectos, e ainda não ter recebido sua compra, entre em contato por telefone.

 

Alterar endereço de entrega

Para sua segurança, após finalizar o pedido, o endereço de entrega não poderá mais ser alterado.

 

Atenção:

Devido alguns produtos serem consideradas cargas de risco (como as baterias, que possuem ácido em seu componente), o envio dos mesmos por correios ou transportadora não poderá ser feito, restando assim ao comprador retirar a mercadoria na sede da empresa.

 

Atendimento/Dúvidas: (11) 2909-7378 - (11) 2901-9749 - (11) 94785-3506 (WhatsApp)